Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen „Le Val du Pech Chantant""

Mit der Reservierung eines Zimmers im Val du Pech Chantant akzeptieren Sie die nachstehend aufgeführten allgemeinen Bedingungen.
Diese Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

1. Identität und Kontaktdaten der Eigentümer von Val du Pech chantant und Labo 715
Das Val du Pech singt Labo 715
SIREN/APE 892 574 765 / 5520Z SIREN/APE 949 447 486 / 9329Z
Website: le-val-du-pech-chantant.fr
E-Mail: le.val.du.pech.chantant@gmail.com
Isabelle und Christophe JEAN
715 Route du Pech – 46170 PERN
05 81 22 43 58
06 31 72 71 75

2. Ankunftszeit
Isabelle und Christophe JEAN (im Folgenden „der Eigentümer"" genannt) begrüßen ihre Gäste (im Folgenden „der Kunde"") am Tag ihrer Ankunft zwischen 17:00 und 19:00 Uhr. Im Falle einer verspäteten Ankunft bitten wir unsere Gastgeber, uns zu benachrichtigen. Gemäß den in bestimmten Ländern geltenden Vorschriften kann der Kunde bei seiner Ankunft gebeten werden, ein Polizeiformular auszufüllen. Hierzu wird der Kunde aufgefordert, einen Ausweis vorzulegen, um zu prüfen, ob er das Polizeiformular ausfüllen muss oder nicht.

3. Abfahrtszeit
Die Abreise erfolgt vor 11:00 Uhr.

4. Frühstück und Table d'hôtes
Zwischen 8:30 und 10:00 Uhr wird das Frühstück auf das Zimmer oder bei schönem Wetter auf die private Terrasse gebracht.
Das Abendessen servieren wir ab 19:30 Uhr auf unserer Terrasse oder in unserem Haus. Gästen, die in ihrem Zimmer speisen möchten, wird um 19:00 Uhr ein Lunchpaket geliefert.

5. Preise
Der Preis beinhaltet Übernachtung und Frühstück für 2 Personen. Der Preis differenziert nicht danach, ob das Zimmer mit einer oder zwei Personen belegt wird.
Das Abendessen wird täglich auf Anfrage bei der Buchung des Aufenthalts und nur für Gäste angeboten, die eines unserer Gästezimmer belegen. Die Zahlung dieser in Rechnung gestellten Leistung erfolgt bei Zahlung des Restbetrags des Aufenthalts.
Unsere Preise beinhalten keine Reiserücktrittsversicherung.
Am Ende des Aufenthalts wird dem Kunden eine Rechnung ausgehändigt. Diese Rechnung kann entmaterialisiert und per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Unsere Preise verstehen sich in Euro und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, Kurtaxe inklusive.
Ab der 2. Nacht gewähren wir eine Ermäßigung auf den Übernachtungspreis.

Die Kosmetikwerkstatt „Labo 715"".

Die Kosmetikwerkstatt „Labo 715"" bietet Ihnen auf Reservierung und begrenzt auf maximal 4 Personen in einer Sitzung von ca. 2 Stunden die Herstellung hausgemachter Kosmetikprodukte an. Dieser Service wird pro Person abgerechnet. Für Paare, die am Workshop teilnehmen, gilt ein ermäßigter Satz.

6. Geschenkgutscheine
Von Val du Pech Chantant und Labo 715 ausgestellte Geschenkgutscheine sind ein Jahr lang gültig und nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar. Sie sind nicht nominativ. Bei Verlust oder Diebstahl dieser Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
Der Aufenthalt oder die Aktivität wird vor dem Ablaufdatum des Gutscheins durchgeführt.
Der Kunde bestätigt seine Reservierung, indem er den Original-Geschenkgutschein per Post oder E-Mail an die Adresse Val du Pech Chantant, 715 Route du Pech 46170 PERN oder per Post an le.val.du.pech.chantant@gmail.com sendet.
Nach Eingang der Reservierung bei Val du Pech Chantant wird dem Kunden eine Empfangsbestätigung per E-Mail zugesandt; Das Reservierungsdatum ist endgültig und kann nicht geändert werden.

7. Buchungsbedingungen und Stornierung
1) Reservierung:
Die Reservierung per Telefon oder Internet gilt nach Zahlung einer Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts mit einem Mindestaufenthalt von einer Nacht als wirksam. Der Kunde hat 7 Kalendertage Zeit, diese Anzahlung zu leisten. Zur Bestätigung der Reservierung wird eine E-Mail-Bestätigung an den Kunden gesendet.
Die Reservierung erfolgt für einen bestimmten Zeitraum und berechtigt nicht zum Verbleib in den Räumlichkeiten über den zum Zeitpunkt der Reservierung geplanten Zeitraum hinaus.
Der Restbetrag muss vor dem Anreisedatum bezahlt werden.
2) Stornierung:
Der Betrag der bei der Buchung geleisteten Anzahlung verbleibt beim Eigentümer, wenn der Kunde seinen Aufenthalt mehr als 48 Stunden und weniger als 14 Kalendertage vor dem Ankunftsdatum storniert.
Der volle Aufenthaltspreis wird fällig, wenn der Kunde seinen Aufenthalt weniger als 48 Stunden vor Beginn des Aufenthalts storniert oder wenn der Kunde am bei der Buchung geplanten Anreisetag nicht erscheint.
Erfolgt die Stornierung mehr als 14 Kalendertage vor dem Anreisedatum, erstattet der Eigentümer die bei der Buchung geleistete Anzahlung vollständig zurück.
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die Aufenthaltsdaten nach Möglichkeit zu ändern.
Die Stornierung der Reservierung muss schriftlich (Post oder E-Mail) an Val du Pech Chantant, 715 Route du Pech 46170 PERN oder per Post an le.val.du.pech.chantant@gmail.com mitgeteilt werden
Wenn der Kunde am geplanten Anreisetag nicht vor 19:30 Uhr erscheint, behält sich der Eigentümer das Recht vor, das Zimmer zu beziehen und die bei der Reservierung gezahlte Anzahlung einzubehalten.
Im Falle einer vom Kunden vorgenommenen verkürzten Aufenthaltsdauer werden alle reservierten Nächte fällig.
Muss der Eigentümer den Aufenthalt aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat (Krankheit, schlechtes Wetter, Feuer usw.), stornieren, wird der Kunde so schnell wie möglich schriftlich (Post oder E-Mail) und telefonisch benachrichtigt. Der gesamte Aufenthalt wird erstattet.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass ihm gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kein Widerrufsrecht gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes zusteht.

8. Zahlungsart
Die Zahlung erfolgt in bar, per Scheck (ausgestellt auf Isabelle JEAN und adressiert an Le Val du Pech Chantant 715 route du Pech 46170 PERN) und per Überweisung oder Bankkarte.
Der Kunde teilt seine Bankdaten als Garantie für die Reservierung mit, außer bei besonderen Bedingungen oder Tarifen, per Kredit- oder Privatbankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club usw., abhängig von den Möglichkeiten, die die Reservierungsplattform des Betriebs bietet). Geben Sie in dem dafür vorgesehenen Bereich (durch SSL-Verschlüsselung gesicherte Eingabe) direkt die Kartennummer ohne Leerzeichen zwischen den Zahlen und ihr Gültigkeitsdatum an (es wird darauf hingewiesen, dass die verwendete Bankkarte zum Zeitpunkt gültig sein muss). Verbrauch des Dienstes) und das visuelle Kryptogramm. Das Unternehmen hat sich für elloha.com/stripe.com entschieden, um Online-Zahlungen per Kreditkarte abzusichern. Die Gültigkeit der Zahlungskarte des Kunden wird von Stripe.com überprüft. Die Zahlungskarte kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden: Karte gestohlen, Karte gesperrt, Limit erreicht, Eingabefehler usw. Im Falle eines Problems muss sich der Kunde einerseits an seine Bank oder andererseits an die Einrichtung wenden Bestätigen Sie Ihre Reservierung und Zahlungsart.

9. Kurtaxe
Die Kurtaxe von 0,98 € pro Person und Nacht ist im Aufenthaltspreis enthalten.

10. Tiere
Haustiere sind im Val du Pech Chantant nicht gestattet.

11. Nutzung der Räumlichkeiten
Durch die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen verpflichtet sich der Kunde, die Ruhe der Räumlichkeiten zu respektieren und die Ruhe der anderen im Val du Pech Chantant wohnenden Personen zu wahren.
Der Kunde verpflichtet sich, ohne vorherige Genehmigung der Eigentümer keine andere Person auf das Anwesen Val du Pech Chantant einzuladen.

12. Öffnungstage
Der Raum „La Bergerie"" ist für Reservierungen vom 1. März bis Allerheiligen kostenlos. Der Raum „Roulotte"" ist für Reservierungen vom 1. Februar bis 30. November kostenlos.
Die Zimmer sind nicht rollstuhlgerecht.

13. IT-Recht und Freiheiten
Die vom Eigentümer vom Kunden erhobenen Informationen und Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung der Zimmerreservierungen erhoben.
Sie können in einer Kundendatei des Eigentümers erfasst werden.
Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht auf Zugang, Widerruf und Berichtigung seiner personenbezogenen Daten, indem er sich über die in Absatz 1 angegebenen Kontaktdaten an den Eigentümer wendet.
Der Kunde kann den späteren Erhalt kommerzieller Angebote des Eigentümers von Val du Pech Chantant annehmen oder ablehnen.

14. Respekt vor der Privatsphäre

Der Kunde wird auf jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten durch das Vorhandensein eines Sternchens über den obligatorischen oder fakultativen Charakter der Antworten informiert. Die verarbeiteten Informationen sind für die Einrichtung, elloha.com, ihre Unternehmen, ihre Partner, ihre Dienstleister (und insbesondere Online-Zahlungsanbieter) bestimmt. Der Kunde ermächtigt elloha.com, seine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern sich diese Mitteilung als mit der Durchführung der von elloha.com gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Zusammenhang mit der Kundenschutzcharta obliegenden personenbezogenen Daten vereinbar erweist. Insbesondere bei Online-Zahlungen ist zur Abwicklung des Reservierungsvertrages die Übermittlung der Bankdaten des Kunden durch den Zahlungsanbieter stripe.com an die Bank des Betriebes erforderlich. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese Datenübermittlung daher in das Ausland erfolgen kann, in dem kein ausreichender Schutz personenbezogener Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes besteht. Der Kunde stimmt jedoch dieser für die Durchführung seiner Reservierung erforderlichen Weitergabe zu. Constellation SAS / Stripe.com haben sich in ihrer beruflichen Eigenschaft gegenüber der Einrichtung verpflichtet, alle Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und die Vertraulichkeit der Daten bei diesen Datenübertragungen zu respektieren.

15. Beweiskonvention

Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Gutschein- bzw. Reservierungsanfrage stellen einen
elektronische Signatur, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift. Computergestützte Aufzeichnungen, die in den Computersystemen von elloha.com gespeichert werden. werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien betrachtet. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung erfasst wird.

16. Streit
Für diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gilt ausschließlich französisches Recht, jedoch unbeschadet etwaiger zwingender Schutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten.

Jeder Verbraucher hat das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um eine Streitigkeit mit einem Fachmann gütlich beizulegen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Fachmann und wenn keine zufriedenstellende Antwort eingeht oder innerhalb von 60 Tagen keine Antwort erfolgt, kann sich der Kunde kostenlos an den Tourismus- und Reisevermittler wenden, dessen Kontaktdaten und Überweisungsverfahren auf der Website verfügbar sind: www .mtv.travel

Kommt keine gütliche Einigung zustande, ist das Gericht von Cahors zuständig.